蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
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現在就預訂
2025年12月11日 週四
2025年12月12日 週五
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接站服務 收費

    接機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池

  • 運動設施

    網球場

    高爾夫模擬器

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa 收費

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。
古城區非蘇州號牌的藍牌小客車,工作日7:00-9:00和16:30-18:30不可通行;週末無限制。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店內提供充電樁,交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(10401)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (10,376)
台灣遊客評鑑  (25)

1380989****

好友出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月03日
非常棒的五星酒店,設施齊全,服務周到,乾淨整潔。酒店內的園林景觀很出片,尤其是千萬別錯過酒店提供的免費進入盤門景區參觀的福利,盤門甕城遺址保護的很好,白天晚上都好看!做為在蘇州最後的行程,吳宮的體驗非常完美!
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M35163****

家庭出遊

至尊陽台大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月10日
唯一缺點:衹有蘇州有。 今夜住進煙雨江南的園林🏨。 後花園裡亭台水榭,小橋流水 ,一步一景。置身於其中聽著小曲兒 ,瑞園裡一碗白湯麵熨帖味蕾。 享受這大隱隱於市的清雅。 在蘇州吃過蕞有儀式感的麵館 就開在吳宮泛太平洋酒店裡… 古色古香一步一景,彷彿身處蘇式園林 吃完和先生免🆓去盤面景區遊玩,感受江南煙雨的溫婉。 感謝小谷的耐心接待,從入住到離開都一直關心入住情況。還有李小景大姐的貼心酒店佈置。 對於和先生的孕中期短途旅行,真的是非常棒的體驗了。
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_M1382116****

家庭出遊

至尊園景雙床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年11月25日
從新市路看到氣勢恢宏的宮殿式建築群外表, 飛檐翹角的閣樓宮闕,和通達三層大堂的天階-汽車可以開上來,還有甕城!十分震撼。 內部又是白牆黛瓦的江南建築群,細膩的小橋流水,看似無意散落的太湖石,天井和小院落形成的各個園中園,風景別樣好,不亞於蘇州的知名園林景點。何況還有專門的通道通向盤門景區。 雖然房間略顯侷促,設施也是平平,我們是為景色而來。用過早餐,觀賞吳宮八景,口袋裡還有零食,投喂一下錦鯉,多美好的度假時光。 恰逢週末,品嚐了一樓的大閘蟹自助火鍋,很不錯!
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Momolongmml

獨自出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月25日
服務:五星好評 設施:乾淨衞生 環境:很喜歡,很出照片 前台小姐姐服務態度很好,到酒店前台辦理入住説沒房間還在整理説大概2點半左右有房間,加了我聯繫方式,出去吃飯時候通知我説1點半有房間 到房間取電卡也插上了好評,房間很乾凈
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_WeChat252862****

家庭出遊

家庭親子大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月24日
入住前小谷就詢問了幾點到酒店,還詢問了有什麼要求,非常貼心。由於路上車子沒加到油,問了酒店附近有沒有加油站,回覆也超快的,棒棒噠。酒店位置非常好,住店可以直接進盤門三景,從窗戶就能看到園林,離十全街觀前街都很近,交通也方便。喜歡園林的真的可以住上幾天,一整個被園林包圍。
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M295475****

好友出遊

家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月24日
房間很乾凈,舒服,園林式的建築,睡覺很安靜,床也很舒適,一到酒店,前台Lia特別熱情,把許多注意事項説的很清楚,還細心的發我們酒店的訊息,便於我們遊玩。酒店連接著盤門景區,出入很方便,早餐也很豐富,還會再住!
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M511252****

家庭出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月18日
臨時加了一天行程選了這家酒店。本來擔心是新酒店會有味道,住進去發現完全沒有,而且設施新,設備齊全,有24小時暖風,很暖和。服務也很好,還可以免費去旁邊景區逛一逛,感謝前台小谷給選了一個看景好又舒適的房間。下次來準備在這裡多住幾晚。
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Nabulesihunshimowang

其他

家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年11月

3.0
評價於:2025年11月17日
前幾年多次入住,挺喜歡,這次帶著長輩再去,比較失望。一點半到前台排隊,説房間沒好,兩點四十前台排隊,回答還沒打掃好,每次自己在排隊等,其他人一個個直接插進前台,亂糟糟,沒有任何酒店工作人員維持秩序,房間要等到三點以後才有。進房間後,廚房桌面乾涸的油汙漬,廁所地上有液體。當然打電話告知前台,工作人員也來把看的出來的汙漬重新擦拭了一下。 酒店所處的盤門景區風景不錯,負責導覽講解的丁先生也讓我們老蘇州增加了新的知識。 蘇州經常會去,但以後不會再選擇吳宮泛太平洋酒店。
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_WeChat38283****

其他

豪華麗景雙床房

入住於2025年11月

3.6
評價於:2025年11月21日
這家酒店面積挺大,得益於後面就是一個盤門景區,酒店住客可以無限次進入,晚上還有亮燈,很好看,再往裡麵走有古城牆可以登,早晚景色都很好看 酒店的配置很一般,一次拖鞋質量一般,提供的是非常普通的茶包,居然沒有提供茶葉,紙巾質量也很普通,馬桶也不是全自動的,與一千一晚的價格稍許還是有點不匹配的,好在早餐的自助還算不錯,住一次應該不會再來了
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200732****

家庭出遊

至尊陽台套房(有廚房)

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年11月17日
時隔十多年,再次入住吳宮,還是很喜歡,酒店的設計古色古香,亭台樓閣,小橋流水,一步一景,很有蘇州園林的典雅氣質,和秋日的蘇州旅行相得益彰。大清早從酒店步行至滄浪亭也就十六七分鐘的路程,瑞麵的三蝦麵,瑞影的拿鐵,特別是管家小谷的服務也很到位和體貼,散散步發發呆,一次完美的週末假期。
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1380989****

好友出遊  豪華麗景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月03日
非常棒的五星酒店,設施齊全,服務周到,乾淨整潔。酒店內的園林景觀很出片,尤其是千萬別錯過酒店提供的免費進入盤門景區參觀的福利,盤門甕城遺址保護的很好,白天晚上都好看!做為在蘇州最後的行程,吳宮的體驗非常完美!
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M35163****

家庭出遊  至尊陽台大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月10日
唯一缺點:衹有蘇州有。 今夜住進煙雨江南的園林🏨。 後花園裡亭台水榭,小橋流水 ,一步一景。置身於其中聽著小曲兒 ,瑞園裡一碗白湯麵熨帖味蕾。 享受這大隱隱於市的清雅。 在蘇州吃過蕞有儀式感的麵館 就開在吳宮泛太平洋酒店裡… 古色古香一步一景,彷彿身處蘇式園林 吃完和先生免🆓去盤面景區遊玩,感受江南煙雨的溫婉。 感謝小谷的耐心接待,從入住到離開都一直關心入住情況。還有李小景大姐的貼心酒店佈置。 對於和先生的孕中期短途旅行,真的是非常棒的體驗了。
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_M1382116****

家庭出遊  至尊園景雙床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年11月25日
從新市路看到氣勢恢宏的宮殿式建築群外表, 飛檐翹角的閣樓宮闕,和通達三層大堂的天階-汽車可以開上來,還有甕城!十分震撼。 內部又是白牆黛瓦的江南建築群,細膩的小橋流水,看似無意散落的太湖石,天井和小院落形成的各個園中園,風景別樣好,不亞於蘇州的知名園林景點。何況還有專門的通道通向盤門景區。 雖然房間略顯侷促,設施也是平平,我們是為景色而來。用過早餐,觀賞吳宮八景,口袋裡還有零食,投喂一下錦鯉,多美好的度假時光。 恰逢週末,品嚐了一樓的大閘蟹自助火鍋,很不錯!
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Momolongmml

獨自出遊  豪華麗景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月25日
服務:五星好評 設施:乾淨衞生 環境:很喜歡,很出照片 前台小姐姐服務態度很好,到酒店前台辦理入住説沒房間還在整理説大概2點半左右有房間,加了我聯繫方式,出去吃飯時候通知我説1點半有房間 到房間取電卡也插上了好評,房間很乾凈
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_WeChat252862****

家庭出遊  家庭親子大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月24日
入住前小谷就詢問了幾點到酒店,還詢問了有什麼要求,非常貼心。由於路上車子沒加到油,問了酒店附近有沒有加油站,回覆也超快的,棒棒噠。酒店位置非常好,住店可以直接進盤門三景,從窗戶就能看到園林,離十全街觀前街都很近,交通也方便。喜歡園林的真的可以住上幾天,一整個被園林包圍。
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M295475****

好友出遊  家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月24日
房間很乾凈,舒服,園林式的建築,睡覺很安靜,床也很舒適,一到酒店,前台Lia特別熱情,把許多注意事項説的很清楚,還細心的發我們酒店的訊息,便於我們遊玩。酒店連接著盤門景區,出入很方便,早餐也很豐富,還會再住!
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M511252****

家庭出遊  豪華麗景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月18日
臨時加了一天行程選了這家酒店。本來擔心是新酒店會有味道,住進去發現完全沒有,而且設施新,設備齊全,有24小時暖風,很暖和。服務也很好,還可以免費去旁邊景區逛一逛,感謝前台小谷給選了一個看景好又舒適的房間。下次來準備在這裡多住幾晚。
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Nabulesihunshimowang

其他  家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年11月

3.0
評價於:2025年11月17日
前幾年多次入住,挺喜歡,這次帶著長輩再去,比較失望。一點半到前台排隊,説房間沒好,兩點四十前台排隊,回答還沒打掃好,每次自己在排隊等,其他人一個個直接插進前台,亂糟糟,沒有任何酒店工作人員維持秩序,房間要等到三點以後才有。進房間後,廚房桌面乾涸的油汙漬,廁所地上有液體。當然打電話告知前台,工作人員也來把看的出來的汙漬重新擦拭了一下。 酒店所處的盤門景區風景不錯,負責導覽講解的丁先生也讓我們老蘇州增加了新的知識。 蘇州經常會去,但以後不會再選擇吳宮泛太平洋酒店。
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_WeChat38283****

其他  豪華麗景雙床房

入住於2025年11月

3.6
評價於:2025年11月21日
這家酒店面積挺大,得益於後面就是一個盤門景區,酒店住客可以無限次進入,晚上還有亮燈,很好看,再往裡麵走有古城牆可以登,早晚景色都很好看 酒店的配置很一般,一次拖鞋質量一般,提供的是非常普通的茶包,居然沒有提供茶葉,紙巾質量也很普通,馬桶也不是全自動的,與一千一晚的價格稍許還是有點不匹配的,好在早餐的自助還算不錯,住一次應該不會再來了
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200732****

家庭出遊  至尊陽台套房(有廚房)

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年11月17日
時隔十多年,再次入住吳宮,還是很喜歡,酒店的設計古色古香,亭台樓閣,小橋流水,一步一景,很有蘇州園林的典雅氣質,和秋日的蘇州旅行相得益彰。大清早從酒店步行至滄浪亭也就十六七分鐘的路程,瑞麵的三蝦麵,瑞影的拿鐵,特別是管家小谷的服務也很到位和體貼,散散步發發呆,一次完美的週末假期。
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常見問題
蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?
蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州吳宮泛太平洋酒店最近?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?